Sirius Hotels | Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Дорогой гость!

Мы составили для вас памятку по самым актуальным вопросам, чтобы ваш отдых в нашем отеле оставил только самые теплые воспоминания.

Документы для заселения

Перечень документов для заселения в отель определен постановлением Правительства РФ №1853 от 18 ноября 2020 г. В их числе:

  • паспорт РФ для гостей старше 14 лет
  • свидетельство о рождении детей для гостей, не достигших 14 лет
  • паспорт иностранного гражданина либо иной документ, признанный в соответствии с международным договором Российской Федерацией в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина

Пожалуйста, обратите внимание: водительское удостоверение не входит в этот перечень. Паспорт иностранного гражданина – только для граждан, которые постоянно проживают за пределами РФ.

Заселение несовершеннолетних гостей в отсутствии нахождения рядом с ними законных представителей осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность этих несовершеннолетних, при условии предоставления согласия законных представителей/одного из них (в соответствии с постановлением Правительства РФ №1853 от 18 ноября 2020 г.).

Курортный сбор

В соответствии с законом Краснодарского края «О введении сбора на территории Краснодарского края и внесении изменений в закон Краснодарского края «Об административных правонарушениях» размер курортного сбора на федеральной территории «Сириус» с одного физического лица, достигшего 18 лет, проживающего в объекте размещения более 24 часов, с 1 января по 31 декабря 2022 года составляет 30₽ в сутки.

Перечень групп населения, освобождаемых от сбора, вы найдете по ссылке Курортный сбор

Правила создания, оплаты, изменения, переноса и отмены бронирования

При бронировании через третьих лиц действуют правила, установленные посредником – турагентом, туроператором, системой онлайн-бронирования.

При бронировании объекта размещения без посредников действуют следующие Правила бронирования, оплаты и отмены услуг

Проживание с питомцами

Размещение домашних питомцев, кошек и собак, допускается в отелях Omega Sirius (до 15кг) и Sigma Sirius (до 7кг). Потребуется справка от ветеринарного врача с отметкой обо всех прививках или ветеринарный паспорт установленного образца.

Для Omega Sirius стоимость услуги составляет 5000₽ за весь период проживания, для Sigma Sirius 3000₽ за весь период проживания.

Не допускается оставлять питомцев без присмотра в номере и на территории гостиницы, мыть домашних животных в душевой кабине/ванне/раковине номера, использовать для них полотенца, простыни и другие постельные принадлежности.

Не допускается брать с собой домашних животных в ресторан и другие места общего пользования. Допускается проживание из расчета один питомец на одну комнату.

Вам понадобится привезти:

  • Специальный коврик или специальную клетку для питомца
  • Посуду
  • Лоток для туалета питомца

Пляжные услуги

Пляжи Имеретинской бухты считаются самыми чистыми в Сочи. Береговая линия протяженностью 8 километров выигрывает перед другими зонами отдыха города-курорта и по прозрачности, и по санитарно-эпидемиологическим показателям. А все потому, что в Имеретинке нет крупных промышленных объектов и, что немаловажно, совсем недавно заново построена система очистных сооружений.

Именно здесь, в междуречье Мзымты и Псоу и вблизи Олимпийского парка, расположены 3 пляжных комплекса для гостей Sirius Hotels. Все они благоустроены, регулярно проходят проверки Роспотребнадзора и МЧС.

Посещение пляжа бесплатное, аренда шезлонгов, зонтиков и бунгало за дополнительную плату.

С 1 июня для гостей отеля Omega и Delta организован бесплатный трансфер на пляж по расписанию.

Режим работы: 08:00 – 20:00 (июнь - октябрь)

Тарифы на услуги пляжного оборудования

 

Конференции и мероприятия

В сети Sirius Hotels вы найдете все составляющие идеального делового мероприятия любого формата: конференции, семинара, брифинга, тренинга, презентации.

Опытная команда поможет организовать перерыв во время делового мероприятия или конференции на профессиональном уровне. В меню представлены разнообразные сеты, также вы можете создать индивидуальное меню в рамках доступного бюджета.

Отель Delta Sirius располагает зоной для кофе-брейка и просторным конференц-залом, техническое оснащение позволяет проводить успешные мероприятия любого формата.

В отеле Omega Sirius в вашем распоряжении 5 конференц-залов и зона для кофе-брейка. Во всех конференц-залах есть прямой выход на просторную террасу с видом на Олимпийский парк.

Доверьте организацию вашего мероприятия Sirius Hotels!